PREGUNTAS FRECUENTES

Conoce todas las preguntas frecuentes sobre René Chardon. Resolvemos tus dudas e inquietudes.

¿Qué métodos de pago aceptan?

En René Chardon aceptamos diferentes medios de pago, los siguientes son: 

• Transferencia bancaria
• Link de pago (Payu)
• Contra entrega: si pagas por transferencia, Payu o Wompi, 

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?

Si claro, tenemos disponible el servicio pago contra entrega. Solo tienes que realizar tu pedido en el sitio web, llenar tus datos personales, estar pendiente del pedido para poder realizar la entrega y el pago de forma exitosa.

¿Cómo funcionan las devoluciones o cambios?

Contamos con tiempos de entrega para las devoluciones, estas deben de ser efectivas de 10 a 15 días hábiles.

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto y cómo funcionan los envíos?

Desde el momento que realices tu pedido el tiempo de entrega de 2 a 6 días hábiles.

¿Cómo realizo una compra?

La compra de nuestros productos de René Chardon pueden ser a través de diferentes formas:

• En la tienda virtual: renechardon.com 
• En nuestro canal de atención al cliente

¿Cómo funcionan las garantías de los productos? 

Todos nuestros productos desde el shampoo para rubios hasta el bronceador coco cuentan con una garantía de un mes.