Condiciones del producto
Para aceptar un cambio o devolución, el producto no debe estar usado ni modificado de su estado original. Debes devolverlo en el mejor estado, limpio y con las etiquetas originales.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES O CAMBIOS
Conoce cómo solicitar el cambio o la devolución de tus productos René Chardon.
Cambios online
Puedes solicitar tu cambio de forma online por WhatsApp al +57 312 792 3055. Atención de lunes a viernes, de 7 a.m. a 5 p.m. (hora Colombia).
Escribir por WhatsApp →Costos de envío
Los costos de envío del cambio o la devolución deben ser asumidos por el cliente.
Reembolsos
Cuando corresponde un reembolso, se hace efectivo en 10 a 15 días hábiles.
Ver preguntas frecuentes →